Microsoft Solutions Framework

Microsoft Solution Framework es una metodología para el desarrollo de software para la planificación, desarrollo y gestión de proyectos tecnológicos. Se centra en el modelo de procesos y de equipo dejando los demás aspectos en segundo plano.

MSF se compone de varios modelos que se encargan de cada una de las fases del desarrollo de un proyecto: modelo de arquitectura del proyecto, modelo de equipo, modelo de procesos, modelo de gestión de riesgo, modelo de diseño de procesos y modelo de aplicación.

Fase 1 Estrategia y alcance:

  • Elaboración y aprobación del documento de alcances del proyecto.
  • Formación del equipo de trabajo y distribución de competencias y responsabilidades.
  • Elaboración del plan de trabajo.
  • Elaboración de la matriz de riesgos y plan de contingencia.

Fase 2 Planificación y prueba de concepto: 

  • Documento de planificación y diseño de arquitectura.
  • Documento de plan de laboratorio (son las pruebas de conceptos)

Fase 3 Estabilización

  • Selección del entorno de pruebas piloto.
  • Gestión de incidencias.
  • Revisión de la documentación final de la arquitectura.
  • Elaboración de plan de despliegue.
  • Elaboración del plan de formación.

Fase 4 Despliegue

  • Registro de mejoras y sugerencias.
  • Revisión de las guías y manuales de usuario
  • Entrega del proyecto y cierre del mismo

msf2

 

Otras características del MSF

Fases y definiciones del proyecto presentadas por el MSF:

  • Prever: Identificar el objetivo del proyecto. Crear documento con ámbito del proyecto y declaración de objetivos.
  • Planear: Desarrollar especificaciones funcionales. Aquí se desarrolla el diseño del proyecto que incluye diseños conceptuales, lógicos y físicos.
  • Desarrollo: Crear un laboratorio de pruebas para examinar como funcionan las soluciones en el mundo real.
  • Implementación: Se alcanzan los objetivos indicados en la fase de desarrollo.

Una forma de llevar paso por paso está metodología es a través de las herramientas de Microsoft como es el caso de Visual Studio. MSF es flexible ya que permite agregar y extender nuevas características.

MSF no es rígido ya que sabe que no existe una sola estructura que se pueda acoplar a todo los tipos de proyectos.

Es una metodología integrada, ya que combina muchos elementos y características y además, es una metodología productiva, ya que incrementa la productividad de todo el equipo de trabajo.

MSF es una metodología de mejores prácticas para el desarrollo del software. Los modelos de procesos que maneja son ágiles y formales.

Los modelos de procesos ágiles fueron desarrollado por un conjunto de profesionales conocidos como la Agile Alliance, quienes rechazaron la noción de que los procesos son más importantes que la gente.

Se enfoca más en las habilidades y cualidades de las personas que en la eficacia de los modelos de procesos.

MSF está basado en mejores prácticas del mundo real, basado en las experiencias de Microsoft.

Algunas capacidades de extensión del MSF son: guía de procesos, estructura de iteración, vistas de criterio de entrada y salidas, definición de tipos y reglas de elementos de trabajo, políticas de revisión de código, seguridad de grupos, plantillas de documentos, reportes y portales.

Introducción al riesgo

  • En el desarrollo de software existe una gran cantidad de cosas desconocidas.
  • Principios de fundación de riesgos:
    • Mantenerse ágil, esperando cambios.
    • Comunicaciones abiertas
    • Aprender de todas las experiencias
    • Responsabilidad compartida, contabilidad clara
  • El riesgo está inherentemente en cualquier proyecto de procesos.
  • La administración de riesgo proactivo es más eficiente:
    • Anticipar problemas antes de que puedan ocurrir
    • Tener un plan de resolución de problemas antes de que éstos ocurran
    • Usar procesos repetibles, estructurados y conocidos para la resolución de problemas
    • Usar medidas preventivas cuando sea posible.

Pasos para el proceso de manejo de riesgo del MSF

La administración de riesgos es una de las actividades principales del MSF. Tiene las siguientes características:

  • Es comprensivo, direccionando todo los elementos del proyecto: personas, procesos y elementos tecnológicos
  • Incorpora procesos reproducibles, sistemático, y paso a paso de la administración de riesgos

Prácticas recomendadas para el modelo de procesos del MSF

  • Concentrarse en la creatividad por medio de características envolventes y restricción de recursos.
  • Establecer calendarios fijados.
  • Calendarización para futuro incierto.
  • Uso de equipos de trabajo pequeños, trabajando en paralelo, con puntos de sincronización frecuentes.
  • Uso de prototipos
  • Uso de implementaciones frecuentes y pruebas rápidas

El establecimiento de equipos de trabajos es una de las partes que mayor importancia tiene cuando se desarrolla un proyecto, ya que si se realiza en forma equivocada los integrantes del proyecto no podrán colaborar de buena manera y hacerlo bien.

Miembros de equipos sinergizados:

  • Estar preparado para hacer comisiones de otros.
  • Determinar claramente las comisiones que los miembros del equipo entienden.
  • Hacer razonable cada esfuerzo para entregar las comisiones.
  • Comunicar honestamente cuando las comisiones puedan tener riesgo.

Algunas sugerencias para el manejo de riesgo:

  • Sinergizar el equipo para conocer las comisiones que le han sido asignadas.
  • Centrarse en el valor del negocio
  • Mantener una visión compartida del proyecto

El modelo de equipo del MSF:

  • Los equipos motivados son más eficientes.
  • Clarificar la visión del equipo.
  • Construir una identidad de equipo, usando nombres códigos a los proyectos.
  • Gastar tiempo en eventos sociales en el equipo.
  • Calendarizar actividades para discutir temas en equipo
  • Asegurarse que las metas personales no interfieran en el desarrollo del proyecto.
  • Celebrar el éxito
  • Equipos multidisciplinarios y pequeños.
  • Trabajo en conjunto

Principios de un equipo exitoso

  • Pueden trabajar independientemente.
  • Demostrar las habilidades del equipo.
  • Poseer habilidades específicas para resolver el problema.
  • Pueden compartir conocimiento con la organización
  • Pueden desarrollar efectivamente métodos de trabajo.

Equipos de proyecto de Microsoft

  • Vista del modelo de equipo
  • Administración del producto
  • Administración del programa
  • Desarrollo
  • Pruebas
  • Experiencias del usuario
  • Administrador de versiones

Roles y responsabilidades

La característica principal de cualquier modelo de equipo consiste en asignar a cada uno de los intregrantes del equipo de algunas actividades

Rol del administrador de producto

  • Marketing:
    • Manejar marketing y relaciones públicas.
    • Diferenciar el proyecto del resto de los competidores.
    • Poner la distribución en formas fácilmente accessible para los clientes.
    • Proveer soporte a los clientes.
  • Valor del negocio:
    • Definir y mantener la justificación para el proyecto.
    • Definir y medir el valor del negocio del usuario.
  • Avocado al cliente:
    • Manejar una vision y solución del proyecto compartida.
    • Manejar las espectativas del cliente y las comunicaciones
  • Planeación del producto:
    • Analizar y priorizar los requerimientos de los clientes
    • Mejorar el análisis e inteligencia de la investigación de mercado y la demanda del Mercado.
    • Determinar las métricas del negocio y los criterios de éxito
    • Identificar múltiples versiones del plan de entrega.
  • Agrupación de roles en la administración de proyectos

Administración del proyecto:

  • Seguimiento y manejo del presupuesto.
  • Gestionar la calendarización del proyecto maestro.
  • Manejar el proceso de gestión de riesgos
  • Facilitar la comunicación y negociación dentro del equipo.
  • Seguimiento del progreso y gestión del estado del reporte del estado del proyecto.
  • Manejar la relocalización de recursos

Arquitectura de solución

  • Manejar todas los posibles diseños de solución.
  • Manejar las especificaciones funcionales.
  • Manejar el alcance de la solución y acuerdos de decisión críticos.
  • Mejora de procesos:
    • Definir la calidad de los procesos
    • Definir y recomendar mejoras

Servicios administrativos

  • Implementar los procesos de administración de proyecto y el soporte de liderazgo al equipo de trabajo.
  • Proveer un rango de servicios de administración para soportar eficientemente equipos de trabajo.
  • Actividades de la arquitectura de solución incluyen:
    • Crear el concepto de solución y revisar el plan de requerimientos.
    • Captura de requerimientos, manejo de procesos de diseño lógico.
    • Manejo de cambios de la especificación funcional.
    • Proveer actualizaciones al equipo de arquitectura empresarial.

Desarrollo de agrupación de roles

Área funcional de consulta de tecnología:

  • Servir al equipo como consultor de tecnología.
  • Evaluar y validar tecnologías
  • Participar activamente en la creación y validación de las especificaciones funcionales.
  • Contribuir para definir estándares de desarrollo para la organización.

Arquitectura de implementación y diseño funcional de áreas

  • Hacer un mapa de la arquitectura de la empresa para la implementación de la arquitectura de solución proveyendo detalles específicos de la solución para las vistas de la arquitectura de datos, tecnología y aplicación.
  • Implementar el diseño lógico y físico de la solución.

Área de desarrollo funcional de aplicaciones

  • Características de código para conocer especificaciones de diseño.
  • Revisión de conductas de código durante el desarrollo y compartición de conocimiento y experiencia.
  • Llevar acabo pruebas de unidad así como un plan de pruebas.

Área de desarrollo funcional de infraestructura

  • Desarrollo de características que conozcan el diseño de especificaciones.
  • Revisión de conductas de código durante el desarrollo y compartición de conocimientos y experiencias.
  • Llevar acabo pruebas de unidad así como un plan de pruebas.
  • Desarrollo de scripts para automatizar despliegue.
  • Desarrollo de documentación de despliegue

Agrupación de roles de pruebas

  • Planeación de pruebas
  • Desarrollo de pruebas a través del plan.
  • Participar en la configuración de la barra de calidad.
  • Desarrollo de especificación de pruebas.

Ingeniería de pruebas

  • Desarrollo y mantenimiento automatizado de casos de pruebas, herramientas y scripts.
  • Conducción de pruebas adecuadamente para determinar el estado del producto desarrollado.
  • Administración del proceso de construcción
  • Reporte de pruebas
    • Proveer al equipo con datos relacionados para la calidad del producto
    • Seguimiento de todos los errores y comunicarlos para su solución antes de sacar el producto al mercado

Agrupación de roles de experiencia del usuario

  • Internalización
  • Comunicaciones tecnológicas: diseño y desarrollo de documentación para sistemas de soporte manuales de ayuda, artículos KB (base de conocimiento), Documentación de ayuda y asistencias.
  • Entrenamiento
  • Usabilidad: analizar y priorizar los requerimientos de usuarios, proveer retroalimentación y entradas para el diseño de solución, desarrollo de escenario de uso y casos de uso.
  • Diseño de gráficos: diseño de la interfaz de usuario.
  • Accesibilidad: la incorporación de secciones de accesibilidad dentro de cada característica de especificación, integrando información de accesibilidad en cada sección de ayuda, asegurarse que la documentación es accesible y completa, asegurarse que la documentación está en formatos accesibles.
  • Globalización
  • Localización

Agrupación de roles de la administración de versiones

  • Actuar como mediador entre el desarrollo de proyectos y los grupos de operación.
  • Manejar la selección de herramientas para actividades de entrega y manejo de automatización optimizada.
  • Configurar un criterio operacional para la entrega de versiones.
  • Participación en diseño, concentrándose en la manejabilidad, soportabilidad y despliegue.

Infraestructura

  • Planeación de infraestructura empresarial.
  • Ambiente físico de configuración usado y planeación a través de la geografía (centro de datos, laboratorios, oficinas).
  • Proveer al equipo con políticas y procedimientos para concientizar estándares y manejos de infraestructura.
  • Proveer infraestructura de servicios al equipo de MSF (construcción de servicios, imágenes estándar, instalación de software).
  • Gestionar la procuración de hardware/software para el equipo.
  • Construcción de pruebas que sirvan de espejo en los ambientes de producción.

Soporte

  • Proveer soporte al cliente de TI.
  • Soporte para los negocios por medio de comités.
  • Proveer resolución a problemas e incidentes; respuestas rápidas a las peticiones de los usuarios.
  • Dar retroalimentación del desarrollo y diseño al equipo.
  • Desarrollar procedimientos de recuperación ante las fallas.

Operaciones

  • Control de configuración de sistemas y cuentas, administración de cuentas de usuarios y permisos.
  • Mensajes, base de datos, operaciones de telecomunicaciones y redes.
  • Administración del sistema, procesamiento de lotes
  • Administración del firewall, administración de seguridad
  • Servicios de aplicaciones
  • Servicios de integración de hosts
  • Servicio de operaciones de directorio

Administración de entregas comerciales

  • Código de registro de productos, proceso de verificación de registros.
  • Administración de licencias
  • Empaquetado
  • Administración del canal de distribución
  • Publicaciones electrónicas e impresas

About justindeveloper

I am MCP (Microsoft Certified Professional). MCTS (Microsoft Certified Technology Specialist) and MCPD (Microsoft Certified Professional Developer), also I am SAP Business One Certified!! Desarrollando desde el IDE de Visual Studio NET 2003 hasta ahora con el Visual Studio NET 2010. Desde Microsoft SQL Server 2000 hasta ahora con el Microsoft SQL Server 2008 R2 y tambien con SharePoint, desde WSS 3.0 y MOSS 2007 y ahora familirizandome con el Sharepoint Foundation 2010 & Sharepoint Server 2010. The software development will follow being every time more wonderful!
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2 Responses to Microsoft Solutions Framework

  1. Oscar Hernandez. says:

    Primero que nada, te felicito por este articulo. Me enteré de la metodologia MSF apenas hace algunos días, por quien fuera mi jefe en ese entonces. Hoy, emprendo un nuevo camino en mi carrera, y este tipo de artículos tienen un verdadero valor, no nada mas en la información que nos compartes, si no que también contribuyes, al menos en mi caso, ha emprender metdologías en esta nueva etapa de mi carrera profesional.

    Articulos como este, hay pocos y muy superfluos. Simplemente se enfocan a describir en que consiste la metodología, sin ahondar en los pasos a seguir y en las recomendaciones de la estructura del personal sobre la marcha de un proyecto.

    Saludos y felicidades nuevamente.

  2. Muy buenos posts. Gracias!

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